Sıvı temasında cihazın kaderi büyük ölçüde ilk dakikalarda ne yapıldığına bağlı. Servise gelen cihazların önemli kısmı suyun kendisinden değil, sonrasında yapılan hatalı müdahaleden zarar görmüş oluyor. Sıra önemli.
Hemen yapılacaklar
Cihazı kapatın; açıksa kapatın, kapalıysa açmayın. Elektrik akarken suyun içindeki mineraller devre yollarında korozyonu başlatıyor; kapalı cihazda bu süreç çok daha yavaş. Kılıfı çıkarın, SIM ve hafıza kartını alın, dış yüzeyi kuru bir bezle silin. Soketleri aşağı bakacak şekilde tutup hafifçe sallayın; sokette biriken su bu şekilde çıkıyor.
Kesinlikle yapılmayacaklar
Şarja takmak en büyük hata: ıslak devreye akım vermek kısa devreyi doğrudan tetikliyor. Saç kurutma makinesi ve kalorifer, suyu buharlaştırıp cihazın içinde daha derine sürüyor ve yapıştırıcıları gevşetiyor. Pirinç ise yalnızca dış nemi alıyor, anakartın üzerindeki suya ulaşmıyor; ayrıca pirinç tozu soketlere doluyor. Cihazı sallayarak veya üfleyerek kurutmaya çalışmak da suyu yayıyor.
IP sertifikası ne kadar koruyor?
IP68 sertifikalı bir cihaz fabrikadan çıktığında temiz tatlı suda belirli bir derinlik ve süreye dayanıyor. Ama bu koruma zamanla zayıflıyor: her ekran veya batarya değişimi, her düşme, her kılıf sürtünmesi contaları yıpratıyor. Deniz suyu, havuz suyu ve şekerli içecekler ise sertifikanın kapsamı dışında; tuz ve şeker korozyonu tatlı sudan çok daha hızlı başlatıyor. Sitedeki model sayfalarında her cihazın IP sertifikası yazılı; olsa bile temas sonrası kontrol gerekiyor.
Serviste ne yapıyoruz?
Cihazı açıp anakartı ultrasonik temizleyicide özel çözeltiyle yıkıyor, korozyon başlamış noktaları mikroskop altında kontrol ediyoruz. Sonra batarya, ekran ve soketleri ayrı ayrı test ediyoruz. Sıvı teması en çok bataryaya ve ekran bağlantı soketine zarar veriyor; anakart sağlamsa bu iki parçanın değişimiyle cihaz çoğu zaman geri geliyor. Kontrol sonucunu ve masrafı işlemden önce söylüyoruz; kurtarılamayacak bir cihaza masraf yaptırmıyoruz.
Ne kadar sürede getirmek gerekiyor?
Korozyon saatler içinde başlıyor, günler içinde kalıcı hasara dönüşüyor. Aynı gün gelebiliyorsanız gelin; gelemiyorsanız cihazı kapalı tutup kargoya verin, kutuya "sıvı teması" notu yazın. Sıvı teması sonrası çalışan bir cihaz da kontrolsüz bırakılmamalı; "kurudu, çalışıyor" denilen cihazlar haftalar sonra korozyon yüzünden arıza veriyor.
Sık sorulanlar
Deniz suyuna düşen telefon kurtarılır mı?+
Tuzlu su korozyonu çok hızlı başlattığı için süre kritik. Aynı gün servise ulaşan cihazlarda kurtarma oranı yüksek; birkaç gün bekleyen cihazlarda anakart hasarı kalıcı olabiliyor.
Sıvı teması garanti kapsamında mı?+
Üretici garantisi sıvı temasını kapsamıyor; servis garantimiz de sonradan oluşan sıvı temasını kapsamıyor. Onarım sonrası cihazı sıvıdan korumak gerekiyor.
Yazan: Mi Teknik Servis, İstanbul Tahtakale. Yayın: 13 Eylül 2026.